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2024年08月29日
台風10号に伴う臨時休業のお知らせ
いつもペットリコをご利用いただき、ありがとうございます。

本日(8月29日)、台風10号の接近のため
福岡市内の交通機関が午後より全面ストップになる見込みです。
明日(8月30日)も交通機関は運休を続ける見込みです。
そのためスタッフが出勤できません。

お電話などのお問い合わせ業務・集荷作業は本日・明日の両日をお休みさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
2024年08月29日
台風10号に関するお知らせ
いつもペットリコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風10号の影響に伴い、配達に遅れが発生している地域がございます。

出荷後の配送状況につきましては、
メール内に記載されているお荷物の追跡番号をご確認の上、
配送業者へお問い合わせくださいませ。


ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2024年08月01日
2024年夏季休業のお知らせ
いつもペットリコをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とさせていただきます。


◆休業期間
2022年8月10日(土)~2024年8月14日(水)


◆ご注文につきまして
8月9日午前9時以降にいただいたご注文は、
8月15日(木)以降の出荷となります。

定期便の最短発送や、ケア用品をお急ぎの場合は
8月7日までにご注文いただきますよう、お願いいたします。


◆LINE相談につきまして

1.写真相談専用アカウント
LINEの写真相談・フリーメッセージの対応につきましては
8月9日~8月15日までサービスをお休みいたします。

8月9日以降にいただいたご相談は、8月16日以降のご返信となります。
あらかじめご了承ください。

また、休業期間中のLINEでの配送変更、お届けサイクル変更、
次回お届け日変更、ケア用品購入はできませんので
マイページよりお手続きをお願いいたします。

マイページ
https://vets-reco.jp/mypage/



2.心臓通販アカウント
8月12日~8月16日までサービスをお休みいたします。
休業期間中に頂いたご相談については、17日以降の返信となります。



ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどをよろしくお願いします。
2024年04月26日
大型連休中の営業に関するお知らせ
いつもペットリコ オンラインショップをご利用いただき
ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間をゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

◆休業期間
2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)


◆ご注文につきまして
5月1日(水)正午以降のご注文につきましては
5月7日(火)以降の発送・対応とさせて頂きます。


◆LINEの対応につきまして
LINEの写真相談・フリーメッセージの対応につきましては
2024年4月27日(土)~2024年5月6日(月)までお休みとさせて頂きます。
期間中はLINEでの注文、配送変更はできませんのでマイページよりお手続きをお願いいたします。

マイページ
https://vets-reco.jp/mypage/
2024年04月26日
大型連休中の営業に関するお知らせ
いつもペットリコ オンラインショップをご利用いただき
ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間をゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

◆休業期間
2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)


◆ご注文につきまして
5月1日(水)正午以降のご注文につきましては
5月7日(火)以降の発送・対応とさせて頂きます。


◆LINEの対応につきまして
LINEの写真相談・フリーメッセージの対応につきましては
2024年4月27日(土)~2024年5月6日(月)までお休みとさせて頂きます。
期間中はLINEでの注文、配送変更はできませんのでマイページよりお手続きをお願いいたします。

マイページ
https://vets-reco.jp/mypage/
2024年02月19日
事務所移転に伴う休業のお知らせ
いつもペットリコオンラインショップをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。


<b>誠に勝手ながら2024年4月10日(水)~2024年4月14日(日)まで</b>
事務所移転に伴い休業とさせていただきます。


出荷業務、及びお問い合わせ対応(電話・メール・LINE)につきましても
対応が出来かねますので何卒ご了承くださいませ。


上記休業前のご注文につきまして
2024年4月9日(火)午前9時以降に頂いたご注文は
2024年4月15日(月)以降の出荷となります。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどをよろしくお願いします。
2023年12月15日
年末年始のお休みについて
いつもペットリコオンラインショップをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。


誠に勝手ながら2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)まで
年末年始休暇とさせていただきます。


2023年12月27日(火)午前9時以降に頂いたご注文は
2024年1月5日(金)以降の出荷となります。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどをよろしくお願いします。
2023年10月10日
研修に伴う対応時間変更のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、社員研修に伴い下記日時を臨時休業とさせていただきます。


【休業日時】
2023年10月13日(金) 12時~
※出荷業務に関しましては、終日お休みとなります。


12時以降のお電話は、お手数ですが16日以降の営業時間内にお掛け直しいただくか、LINEやメールでお問い合わせください。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023年08月15日
台風7号に関してのご案内
いつもペットリコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風7号の影響に伴い、配達に遅れが発生している地域がございます。

出荷後の配送状況につきましては、メール内に記載されているお荷物の追跡番号をご確認の上、配送業者へお問い合わせくださいませ。


ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2023年08月07日
【更新】AmazonPayの不具合について
いつもペットリコをご利用いただき、ありがとうございます。

先日発生いたしました、『ニコわん』の定期購入を初めてお申込みされるお客様において、システムの不具合が生じておりました。
現在、システム障害は解消し、通常通り新規の定期お申込みを受け付けております。

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
2023年08月03日
AmazonPay の不具合について
いつもペットリコをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、『ニコわん』の定期購入を初めてお申込みされるお客様において、システムの不具合が生じており、AmazonPayを使ったお申込みができない状態になっております。
お客様には、大変なご不便とご迷惑をおかけすること、深くお詫び申し上げます。

只今復旧作業に努めております。
状況が進展いたしましたら、改めて新着情報にてお知らせさせていただきます。
2023年07月28日
台風6号に関するご案内
いつもペットリコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風6号の影響に伴い、配達に遅れが発生している地域がございます。

出荷後の配送状況につきましては、メール内に記載されているお荷物の追跡番号をご確認の上、配送業者へお問い合わせくださいませ。


ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2023年07月04日
研修に伴う対応時間変更のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、社員研修に伴い【7月12日(水)】のお電話対応時間を
以下の通り変更させていただきます。

対応時間 : 2023年7月12日(水)13:30〜15:30
※午前中は留守電となりますので、ご了承ください。


大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023年06月05日
研修に伴う対応時間変更のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、社員研修に伴い6月7日(水)のお電話対応時間を
以下の通り変更させていただきます。

対応時間 : 2023年6月7日(水)13:30〜15:30
※午前中は留守電となりますので、ご了承ください。


大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023年05月02日
ゴールデンウィークの営業日について
【GWのお休みについて】
ペットリコオンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)までGW休暇とさせていただきます。
2023年5月2日(火)午前9時から2023年5月7日(日)までの期間にいただいたご注文やお問い合わせは
2023年5月8日(月)以降の発送・対応となります。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどをよろしくお願いします。
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2023年04月04日
研修に伴う臨時休業のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、社員研修に伴い下記日時を臨時休業とさせていただきます。

休業日時 : 2023年4月5日(水)10:00〜14:00

出荷業務に関しましては通常通り行なっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023年03月06日
研修に伴う臨時休業のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、社員研修に伴い下記日時を臨時休業とさせていただきます。

休業日時 : 2023年3月8日(水)10:00〜14:00

出荷業務に関しましては通常通り行なっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023年01月28日
研修に伴う臨時休業のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、社員研修に伴い下記日時を臨時休業とさせていただきます。

休業日時 : 2023年2月1日(水)10:00〜14:00

出荷業務に関しましては通常通り行なっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2022年12月14日
年末年始のお休みについて
いつもペットリコオンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2022年12月30日(金)~2023年1月4日(水)まで年末年始休暇とさせていただきます。2022年12月29日(木)午前9時以降から2023年1月4日(水)までの期間にご注文いただいたお客様は2023年1月5日(木)以降の発送となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどをよろしくお願いします。
2022年10月17日
研修に伴う臨時休業のお知らせ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、社員研修に伴い下記日時を臨時休業とさせていただきます。

休業日時 : 2022年10月17日(水)10:00〜14:00

出荷業務に関しましては通常通り行なっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2022年09月19日
台風14号に関してのご案内
いつもベッツリコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風14号の影響に伴い、配達に遅れが発生する恐れがございます。
出荷後の配送状況につきましては、メール内に記載されているお荷物の追跡番号をご確認の上、配送業者へお問い合わせくださいませ。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2022年09月05日
台風11号に関してのご案内
いつもベッツリコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風11号の影響に伴い、配達に遅れが発生する恐れがございます。
出荷後の配送状況につきましては、メール内に記載されているお荷物の追跡番号をご確認の上、配送業者へお問い合わせくださいませ。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2022年07月25日
お盆休みについて
いつもベッツリコオンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2022年8月11日(木)~8月14日(日)までお盆休みとさせていただきます。こちらの期間にご注文いただいたお客様は8月15日(月)以降の発送となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどをよろしくお願いします。
2022年08月07日
サイトをオープンいたしました。
サイトをオープンいたしました。今後もご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。
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